În perioada 30.06.2025-16.08.2025 Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a desfășurat Comandamentului Litoral 2025 – campanie de verificare și supraveghere a pieței, în zona de vacanță de pe malul Mării Negre, care se derulează anual, în perioada estivală.
În cadrul campaniei, au fost efectuate 1.338 de acțiuni de control în stațiunile de pe întreg litoralul românesc.
Ca urmare a neregulilor constatate, în perioada menționată au fost aplicate următoarele sancțiuni:
1.143 amenzi contravenţionale, în valoare de aproximativ 7 milioane lei
628 avertismente
oprirea definitivă de la comercializare a produselor neconforme în valoare de peste 432.000 lei
oprirea temporară de la comercializare a unor produse în valoare de circa 150.000 lei
oprirea prestării serviciilor până la remedierea deficiențelor pentru 180 de operatori economici.
„Rezultatele Comandamentului Litoral 2025 confirmă faptul că ANPC rămâne un partener activ și ferm în apărarea drepturilor cetățenilor. Prin controalele desfășurate și sancțiunile aplicate, am demonstrat că nu tolerăm abateri care pot afecta sănătatea, siguranța sau interesele economice ale consumatorilor. Obiectivul nostru nu este doar sancționarea, ci și corectarea practicilor incorecte, astfel încât turiștii să beneficieze de servicii la standardele pe care le merită, iar operatorii economici să înțeleagă că respectarea legii este singura cale pentru a construi încredere și sustenabilitate în afaceri” — Sebastian Hotca, președinte interimar ANPC.
Dintre principalele abateri identificate, menționăm următoarele:
prestarea serviciilor în spații neautorizate
comercializarea sau folosirea unor produse alimentare fără elemente de identificare și caracterizare
folosirea unor condiții necorespunzătoare de depozitare și păstrare a produselor alimentare
comercializarea unor produse alimentare cu modificări organoleptice
comercializarea unor produse alimentare cu termen de valabilitate depășit
comercializarea unor jucării fără marcajul CE, marcaj care dovedește conformitatea produsului cu normele de siguranță UE
utilizarea echipamentelor/ustensilelor cu grad ridicat de uzură și depuneri grosiere de gheață/rugină/impurități
folosirea unor blocuri alimentare neigienizate
lipsa verificării metrologice a mijloacelor de măsurare utilizate
lipsa informării în mod corect, complet și precis a consumatorilor privind serviciile de cazare, facilitățile oferite, tarifele, mapa cu informații utile turiștilor
lipsa informării în mod corect, complet și precis a consumatorilor privind perioadele promoționale, instrucțiunile de folosire/întreținere precum și compoziția produselor oferite spre comercializare
lipsa informării corecte, complete și precise în ceea ce privește substanțele cu potențial alergen precum și ingredientele prezente în produsul finit, pe etichete sau în listele meniu
condiții igienico-sanitare precare în camerele destinate cazării turiștilor (huse protecție saltele/lenjerii/saltele/prosoape neigienizate, sisteme de aer condiționat neigienizate și mobilier degradat etc.)
întreținerea necorespunzătoare a piscinelor (absența informațiilor privind temperatura, pH-ul, adâncimea) precum și zone/șezlonguri neigienizate
întreținerea necorespunzătoare a spațiilor de agrement (conductoare electrice neizolate, absența documentelor aferente echipamentelor utilizate, lipsa panourilor de informare, lipsa truselor de prim ajutor, echipamente de agrement cu elemente de siguranță insuficiente, absența evidențelor de igienizare)
nerespectarea măsurilor specifice referitoare la activitățile de operare a plajelor turistice.
